Bonjour Brigitte,
Il s'agit d'une restricition mise en place par l'opérateur Orange afin que le mobile n'accepte que leurs cartes SIM.
Je vous invite à vous rapprocher de leurs services car eux-seuls pourront le débloquer.
A titre informatif, les mobiles acquis en souscription que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis mars 2013 et depuis 2011 pour les mobiles acquis en renouvellement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté à votre tour.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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