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Question en attente de réponse
Je n’ai plus de réseau depuis le début de journée alors je voulais savoir à quoi cela peut être dû
Cordialement
Réponses
même problème à Paris, je suis rattaché à Orange donc ça a l'air généralisé (plusieurs sujets ouverts sur le forum)
Bonjour à tous,
Suite à un incident impactant nos installations, le réseau n'est plus disponible depuis quelque temps.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie permettant une remise en service dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour
Suite à un incident impactant nos installations, le réseau n'est plus disponible depuis quelque temps.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie permettant une remise en service dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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@bertrand J
Cela serais appreciable si les abonné au CIC mobile recevais un mail ou une information lors de ce genre de probleme de maintenance cela eviterais une saturation de question sur vos forums et cela permettrais au client d'etre rassuré directement. merci de prendre en compte cette idée .
meme problème pour moi et je suis aussi rattaché à orange
plus de reseau j ai besoin de mon tel !!!!
plus de reseau j ai besoin de mon tel !!!!
plus de reseau j ai besoin de mon tel !!!!
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