Bonjour Michel,
Je constate que vous utilisez un mobile Samsung.
Il est possible que, lors de la résolution de l'incident de mardi, votre mobile ne se soit pas reconnecté aux antennes 4G, plusieurs manipulations peuvent l'aider à s'y reconnecter.
Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à redémarrer entièrement votre portable.
Vous pourrez vous rendre dans Paramètres - Connexions - Réseaux Mobiles - Mode réseau.
Dans ce menu, vous pouvez sélectionner le mode réseau "2G uniquement", patienter quelques secondes, puis sélectionner le mode "4G/3G/2G (connexion auto)".
Enfin, si cela ne résout toujours pas l'anomalie, vous pouvez vous rendre sur la page suivante pour réaliser un paramétrage Web de votre Samsung : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Je vous envoie également un message privé par mail afin de vous apporter plus de précisions.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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