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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne recoit plus les sms de ma banque et autre ?

MATHIEU B.
MATHIEU B.

MATHIEU B.

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Bonjour, depuis la grosse pane de réseau je ne reçoit plus les sms 3D secure de ma banque quand je veux payer ou bien les sms qui m’envoie des codes pour me connecter a des sites

Cela est très bloquant.

cdtl

Réponse

Bonjour Mathieu,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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