Question en attente de réponse
modèle téléphone non reconnu
Bonjour, j'ai changé de modèle de téléphone et je voudrai mettre cette donnée à jour sur votre site mais dans la liste il n'y a pas apple et mon IMEI n'est pas reconnu. d'avance merci
Réponse
Bonjour Natacha,
Le mobile utilisé se met automatiquement à jour sur notre outil, nous n'avons pas la possibilité de renseigner cette information.
A titre informatif, même si le mobile n'est pas indiqué sur notre outil dans le cas où une anomalie intervient dessus nous ne pourrons mettre en place de Service Après Vente dessus car il n'est pas commercialisé à nos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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