Question en attente de réponse
Plus de réseau et plus d'internet depuis 3 jours
Bonjour,
je n'ai plus d’accès à internet et je n'ai plus de réseau sur mon téléphone depuis 3 jours...
Aidez moi svp
Réponse
Bonjour Audric,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "Nrj Mobile." avec le point.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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