Question en attente de réponse
sim activee mais ne fonctionne pas
bonjour,
j ai activé ma nouvelle carte sim mais impossible d effectuer des appels est ce normal?
Réponse
Bonsoir Lucie,
Je constate que suite à l'activation de votre carte sim, votre ligne ne s'est pas remise en service automatiquement. Je viens de la remettre en service manuellement.
Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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