Bonjour Olivier,
Je vous rassure, votre forfait est toujours sur le réseau ORANGE, il n'y a pas eu de changement d'effectuer sur votre réseau. Je n'ai également aucune demande en cours de changement et aucun envoi d'un SMS de confirmation de changement de réseau.
Vous m'indiquez rencontrer de nouveaux des dysfonctionnements réseau, pouvez-vous être plus précis ? Vous avez des coupures de réseau, vous manquez des appels ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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