Question en attente de réponse
résilier l'option Blocage
Bonjour
Je suis actuellement en Guadeloupe et j’ai besoin de la connexion
Merci de action rapide
Bien cordialement
Franck
Réponse
Bonsoir Franck,
Je viens de procéder à la résiliation de votre option de blocage premium. La suppression sera effective ce jour. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM et ainsi obtenir du réseau.
J'attire votre attention sur le fait que celle-ci ne pourra être réactivée. Si vous souhaitez bénéficier du blocage des usages surtaxés à votre retour, seule l'option de blocage à 1€/mois sera disponible.
Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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