Question en attente de réponse
Bonjour la carte Sim du numéro 07*** est bloqué ...c'est Schmitt Martine
J'ai bloqué sans faire gaf ma carte sim. Comment je peu faire pour accéder à mon compte client ? Je n'est plus de codé non plus et quand je clique sur code oublier sa me l envoi part sms mais comment faire si mon tel est bloqué ? Ligne 07***** schmitt Martine.. Merci
Réponse
Bonjour Klara,
Pour que vous puissiez recevoir tous vos codes par mail, j'ai dû déclarer un login titulaire.
Vous allez recevoir un mail avec votre login (adresse mail) et votre mot de passe.
La connexion sur l'application mobile se faisant par un numéro de ligne, il faudra passer par la version en ligne pour se connecter avec le login mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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