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Question en attente de réponse

Comment savoir sur qu'elle antenne je suis connecté (Orange,SFR,Bouygues...)

EVAN M.
EVAN M.

EVAN M.

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Bonjour j'aimerais savoir sur qu'elle antenne je suis connecté et si l'on peut changer ?

Réponse

Bonsoir Evan,

Actuellement vous êtes positionné sur le réseau SFR. Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Après consultation de la carte de couverture SFR, je ne visualise pas d'anomalie sur votre secteur d'habitation plus largement sur Lembach.

Cependant plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques....).
Si cela est votre cas, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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