Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi ma carte SIM ne se connecte-t-elle à aucun réseau à l'étranger?

CAROLINA C.
CAROLINA C.

CAROLINA C.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour! Je suis en Espagne depuis cinq heures et ma carte SIM n’a pu se connecter à aucun réseau. J'ai tout essayé, redémarrez le téléphone, retirez la carte SIM, sélectionnez le réseau manuellement ... et c'est vraiment impossible. Pouvez-vous le réparer? Merci

Réponse

Bonjour Carolina,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de réseau à l'étranger.

Pour trouver une solution adaptée je vais vous contacter par messages privés.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?