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Comment choisir mon opérateur Box 4G car tous n'ont pas de couverture valable à mon domicile ?
Je souhaiterais choisir mon opérateur 4G pour ma Box NRJ Mobile.
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Bonjour Thibault,
Le choix de l’opérateur n’est ni proposé à votre niveau au moment de la souscription, ni lorsque la ligne est active.
Toutefois, dans le cas où une anomalie de réseau est constatée, un changement peut être mis en place sur la ligne par notre Service Technique si le forfait concerné y est bien éligible.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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