Question en attente de réponse
Appeler Mobile français Red parti à l'étranger depuis la France
Bonjour,
Puis-je SANS SURCOÛT appeler un Mobile français Red by SFR parti à l'étranger / Chypre depuis la France avec mon forfait NRJ Mobile svp ?
Merci à vous.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Franck,
Lorsque vous contactez un numéro français, vous n'êtes pas forcément en mesure de savoir que cette personne se trouve à l'étranger.
Lorsque vous bénéficiez d'un forfait avec appels illimités vers les mobiles français, vous ne serez pas facturé en hors forfait si l'utilisateur de la ligne se trouve à l'étranger lorsque vous le contactez .
Cependant, la personne qui se trouve à l'étranger et recevant l'appel peut, selon les tarifs appliqués par son opérateur, être facturé pour des appels reçus depuis l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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