Bonjour Marie-Noëlle,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie sur votre ligne.
Je vous propose de vous mettre en relation avec notre Service Technique Pour trouver une solution adaptée.
Quelles sont vos disponibilités pour un appel sur votre fixe ?
Cela nous permettra d'effectuer les vérifications et éventuelles manipulations nécessaires sur le mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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