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Question en attente de réponse
Impossible d'accéder à internet via une connexion 3g/4g depuis a peu près 30 minutes. D'autres utilisateurs sont-ils dans le même cas ?
Réponses
Oui, pareil sur ma box Alcatel/CIC 4G. Le voyant "network" clignote bleu. Impossible de me connecter en 4G.
Même problème...
Encore un maxi beug car des amis à moi on aussi le problème...
C'est de pire en pire....
Pareil en box 4g, quelqu'un a le numéro de l'assistance ? Déjà que régulièrement j'ai un débit plus bas que l'ADSL...
Pareil pour moi et c’est pas la première fois... Ça deviens vraiment chiant
Pour moi c est là même et je commence à saturée
Pareil pour moi. Puis le réseau part et reviens
Exactement pareil.
Savez-vous comment demander compensation ou allez-vous le faire? Car on paye pour un service qui n’est pas présent....
Moi aussi problème réseau depuis 3h . Ça fait 2 fois ce mois ci ... J'espère qu'il vont faire quelque chose...
C'est trop la galère car pas de ligne fixe et ça va que ma voisine me prête son WiFi mais ça passe pas dans tout mon appartement, ça saoule grave.
Meme problème plus de 3g/4g
Même problème en ce qui me concerne. Je n'ai plus accès à internet depuis 19h00. ça commence à bien faire. Déjà le mois dernier.
Pareil, pas de 4G depuis 19h ce soir. C’est un problème récurrent chez CIC Mobile ! Je pense sérieusement à résilier mon abonnement.... en plus impossible d’avoir le service client au téléphone !
Bonjour Nahid,
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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christine,
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Bonjour Annick,
Je visualise que vous avez eu un échange avec mon collègue Sorba. Je vous invite à prendre en compte son retour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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