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Question en attente de réponse

factures antérieures

JUDITH M.
JUDITH M.

JUDITH M.

Niveau
0
33 / 100
points
Nom de l'auteur
JUDITH M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Je souhaite accéder à mes factures, mais dans mon espace perso, seules les 12 dernières sont disponibles. Comment puis-je récupérer celles d'avant (seulement sept, oct et nov 2018)?

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Judith,

En effet, seules les 12 dernières factures sont disponibles sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.

J'ai procédé à l'envoi des factures souhaitées sur l'adresse mail titulaire renseignée auprès de nos services.

La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez, bien sûr, les imprimer si besoin.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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