Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Accès facture titulaire de ligne

MAXIME C.
MAXIME C.

MAXIME C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je suis le titulaire de la ligne, j'ai créé un acces restreint a l'utilisateur, et du coup il n'y a plus que cet utilisateur qui existe.
Cet utilisateur ne peut acceder aux factures, ce qui est normal, mais moi je ne peux plus accéder non plus !!
Pouvez-vous me dire comment faire pour avoir un accès titulaire de ligne à mon nom (qui n'est donc pas celui de l'utilisateur)
Merci.

Réponses

MATTHIAS K.
MATTHIAS K.

MATTHIAS K.

Niveau
0
48 / 100
points

Bon courage, l’accès aux facture est un casse tête. Quand j'ai la chance de tomber dessus, j'ai cliqué sur tellement de liens que je ne souviens plus comment y accéder.
J espère que tu auras une réponse,

Bonsoir,

J'ai créé un Login Titulaire sur la ligne de Maxime. A présent, vous pourrez vous connecter à l'espace client de manière non restreinte à l'aide de votre adresse mail.
Un nouveau code confidentiel vous a également été adressé sur cette même adresse.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?