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Réponse
Bonjour Patricia,
Je visualise votre commande validée le 29 novembre. Celle-ci a été expédiée le 3 décembre.
Vous pouvez suivre votre livraison via l'espace client en vous connectant avec l'identifiant et le mot de passe.
Un lien vers le site Colissimo est disponible dans la rubrique " Votre opérateur et vous ". Sur la phrase : Suivi de livraison – Votre nouveau mobile a été expédié, cliquez ici pour suivre votre colis.
La livraison peut également être suivie via le site du transporteur. Vous avez reçu un email et un SMS de suivi avec lien direct vers la page internet correspondante.
Je vais vous transmettre le numéro de suivi par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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