Question en attente de réponse
Je viens de souscrire à l'offre 200go mais je ne capte rien dutout alors que je suis en centre vile de lyon
Je viens de souscrire à l'offre 200go mais je ne capte rien dutout alors que je suis en centre ville de lyon même pas une barre de 3g ou de 4g
Réponses
Bonjour,
Vous venez de souscrire ?Si oui , le problème va se régler tout seul.
Bonjour Inane,
Après analyse de votre dossier, je constate des usages sur votre ligne.
De ce fait, je suppose que vous réceptionnez le réseau.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, non aucun changement, chez moi je ne capte pas de reseau internet en journée. La nuit cela fonctionne partiellement avec beacoup de coupures
Bonjour Inane,
L'échec d'accès à internet depuis votre domicile nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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