Question en attente de réponse
Remise sur ma prochaine facture de téléphone
Bonjour,
J'ai reçu un SMS m'informant que j'ai une remise sur ma prochaine facture suite au désagrément de réseau et coupure.
Comment cela se passe t'il pour la remise?
Je souhaite faire la portabilité vers un autre opérateur sachant que mon abonnement est sans engagement. La date d'échéance est au 21 de chaque mois. J'aimerais savoir si, j'ai bien obtenue le bon numéro RIO, afin de ne pas avoir de souci pour la portabilité de mon numéro.
Cordialement
Réponse
Bonjour Fatima,
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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