Question en attente de réponse
Remboursement de la carte SIM
Bonjour, j'ai récemment demandé le plan de téléphonie mobile de 200 Go le 04 / décembre. Quelques instants plus tard, j'ai reçu un courriel de NRJ m'informant que ma commande avait été annulée. Tout va bien jusqu'à présent, mais je me demandais quand je recevrais mes 10 euros remboursés pour ma carte SIM?
Réponses
Salut William, merci pour ta réponse! J'ai vérifié avec l'assistant de ma banque et ils m'ont dit que s'il s'agissait d'un dépôt, il n'apparaîtrait pas après le remboursement et s'il s'agissait d'un débit remboursé, il apparaîtrait comme un + dans l'historique de mon compte. Jusqu'à présent, je ne vois que les -10 €. Que faire?
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