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Connexion Internet inactive

DAMIEN A.
DAMIEN A.

DAMIEN A.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
DAMIEN A.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
10 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

J'ai le forfait avec l'option 10 gigas. Or je n'ai pas de connexion internet. Faudrait il actionner quelque chose? Merci pour votre réponse

Réponses

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Damien,

Je demande une vérification de votre ligne par notre support informatique. Je vous tiens informé sur ce fil de discussion directement.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Damien,

Votre enveloppe internet a été corrigée hier.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite un bon week-end. A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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