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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite changer de mobile via le site ou l'application (j'ai un mobile en location)

MARINE S.
MARINE S.

MARINE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Je souhaite changer de mobile actuellement en location. Je ne peux pas me déplacer et souhaite le faire à distance

Réponses

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marine,

J'ai tenté de vous joindre sur votre ligne mobile afin de refaire un point sur votre demande. Je tenterai de vous recontacter demain pour mettre en place le changement de mobile. En effet, il n'est actuellement pas possible d'effectuer le changement depuis votre espace client.

Je vous souhaite une bonne soirée et nous restons à votre entière disposition.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marine,

N'ayant pas réussi à vous joindre ce jour, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous souhaitez refaire un point sur votre demande.

Nous restons à votre entière disposition et je vous souhaite une bonne soirée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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