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Question en attente de réponse

Impossible de payer ma facture sur le site un message s'affiche problème technique réessayer

NOEMIE B.
NOEMIE B.

NOEMIE B.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour depuis samedi impossible de régler ma facture un message d'erreur s'affiche problème technique réessayer plus tard. Rien ne fonctionne merci de m'indiquer comment faire.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Noemie,

Je constate que vous avez réglé votre facture par carte bancaire depuis votre espace client. N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone si ce n'est pas déjà fait.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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