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Question en attente de réponse

Pas expédier ?

DAVID W.
DAVID W.

DAVID W.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai effectuer le changement de mobile de location ce samedi 14 décembre 2019, est-il déjà expédier ?

Cordialement

Réponses

FLORA H.
FLORA H.

FLORA H.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour j'ai également passer la commande d'un nouveau mobile le 12/12 et depuis je n'ai eut aucun message pour l'expédition depuis.
Quand je tape le numéro de commande pour le suivi, le numéro n'est pas reconnu aussi.
Avez vous des infos.
Merci par avance

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour David,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité à Crédit Mutuel Mobile !

La commande de votre Samsung Galaxy Note 10+ Noir a bien été expédiée en date du 17 décembre 2019.

Vous pouvez suivre l'évolution de la livraison depuis votre Espace Client dans la rubrique "Votre opérateur et vous".

Pour information, le suivi de votre colis mentionne une livraison prévue le 19 décembre prochain.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Flora,

La commande de votre Apple iPhone 11 64GB Rouge a bien été expédiée en date du 17 décembre 2019.

Vous pouvez suivre l'évolution de la livraison depuis votre Espace Client dans la rubrique "Votre opérateur et vous".

Pour information, le suivi de votre colis mentionne une livraison prévue le 19 décembre prochain.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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