Question en attente de réponse
mauvaise réception_2
Bonjour, mes communications sont systématiquement coupées à domicile, sans régularité précise. Je précise que j'ai changé de carte SIM et effectué une réinitialisation des paramètres. Pas d'amélioration.
Je possède une autre ligne chez un autre opérateur, qui fonctionne sans souci.
Ce désagrément est remarqué depuis : l'incident du 28 Octobre et/ou l'installation d'une box fibre chez moi.
J'avais déjà posé la question, et la réponse n'était pas satisfaisante, en conséquence, et avant que j'aille voir ailleurs si l'herbe est plus verte, pouvez vous svp m'indiquer la bonne solution pour retrouver une situation minimale normale : téléphoner dans de bonnes conditions de chez moi. Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Denis,
Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour qu'un technicien vérifie le réseau dans votre secteur. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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