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Question en attente de réponse

Lg v20 h910.Pas de 4g/mms. Demande parametrage manu. Urgent. Chez orange. Cdiscountmobile.

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

Niveau
0
27 / 100
points

Lgv20 h910.
Contrat cdiscountmobile/nrjmobile 40go 4g.

Operateur reconnu en auto. Appels possibles. Mais pas de 4g, pqs de web, pas de mms.

Reseau orange.

Besoin des parametres manuels pour configuration.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Chrstophe.

Je vais vous aider. Pour configurer votre mobile appuyez sur l'icône "paramètres", positionnez-vous en haut de l'écran sur la partie "réseau", et sélectionnez "réseau mobile".
1- activer données mobiles
2-activer itinérance des données (pas de frais en France métropolitaine, et depuis les DOM et l'UE (selon enveloppe dédiée de votre offre).
3-Sélectionner "noms des points d'accès"
4-Appuyez sur les 3 points en haut à droite pour sélectionner "rétablir paramètres par défaut"
5-Appuyez sur les 3 points en haut à droite pour sélectionner "nouvel apn".

Je vous invite ensuite à suivre les instructions du pas à pas d'un modèle équivalent via la faq suivante pour finaliser la configuration de l'internet et mms en vous positionnant directement à l'étape 8 pour internet et 7 pour les mms :

https://www.assistance-mobile.com/pages/wiko-lenny

Penser à vérifier que l'avant dernière ligne des apn "type mvno" soit bien renseigné sur GID.

A l'issue du paramétrage désactiver la wifi et redémarrer le mobile avant d'effectuer un test. Pensez à supprimer toutes les tentatives d'envois et réception de mms en échec.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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