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Question en attente de réponse

bloquer forfait data dès 1 €uros de dépassement

JOËL J.
JOËL J.

JOËL J.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonsoir,
Nous souhaitons bloquer la consommation des données data dès dépassement du forfait 200 Mo
Merci d'avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Joel,

Votre offre ne vous permet pas de mettre en place une option de blocage je suis désolée.

Pour éviter d'avoir du Hors Forfait, il faudra bien veiller à désactiver les données mobiles sur votre téléphone.

Votre téléphone peut effectuer des mises à jours et consommer de la data.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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