Question en attente de réponse
bonjour, mon S7 recois les notifications par vibreur mais l'ecran reste noir
bonjour, mon S7 recois les notifications par vibreur mais l'ecran reste noir, avec quelquefois un flash vert strié.
Réponse
Bonjour Séverine,
Est-ce que votre téléphone a subi un choc ou a été en contact avec un liquide ?
Avez-vous tenté de lancer un redémarrage forcé en appuyant simultanément sur les boutons "volume moins" et "marche/arrêt" ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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