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Question en attente de réponse

je désire récuperer mes numéro de ontact qui sont en mémoire sur mon ancien tél hors carte sim

PATRICK G.
PATRICK G.

PATRICK G.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 200 fois
question
q

depuis que j'ai changé de tel je n'ai plus tout mes contacts car je ne les avais pas tous sur la carte sim

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

Le modèle de votre ancien mobile est-ce bien le Sasmung Galaxy A3 2017?

Pour récupérer les contacts en mémoire sur ce mobile, après avoir inséré la carte SIM dedans et l'avoir allumé procédez comme suit:

  • Appuyez sur "CONTACTS"
  • Puis sur "OPTIONS"
  • Ensuite sur "GESTION DES CONTACTS"
  • Sélectionnez "IMPORTER / EXPORTER LES CONTACTS"
  • Appuyez sur EXPORTER
  • Sélectrionnez "SIM 1"
    • Les contacts enregistrés sur la mémoire du téléphone apparaissent.

    • Sélectionnez les contacts que vous souhaitez copier sur la SIM
    • Appuyez sur "OK"
    • Puis sur "EXPORTER"
      • Un message de confirmation apparaît.

      • Appuyez sur OK
        • Patientez pendant la copie des contacts ...

        • Vos contacts sont désormais copiés sur la carte SIM

        Vous pouvez ensuite éteindre le mobile et remettre votre carte SIM dans votre mobile actuel.

        Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

        Meltem, Conseillère Assistance Mobile
        ----------------------------
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