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Question en attente de réponse

Bonjour j ai recu ma nouvelle carte sim impossible d activer la carte avec les numéros saisis

ROSELYNE J.
ROSELYNE J.

ROSELYNE J.

Niveau
0
6 / 100
points

pour remplacer ma carte sim bloqué j ai recu une nouvelle carte que je n arrive pas a activer avec le numéro fourni

Réponse

Bonjour Roselyne,

Afin d'activer votre nouvelle carte sim, je vais avoir besoin des numéros de celle-ci.

Pour échanger en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail, sur l'adresse renseignée depuis votre espace client.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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