Question en attente de réponse
Achats sur facture
Bonjour , je viens de decouvrir ma facture telephone mobile et il apparait sur cette factures des achats multimedia sur deux dates le 05 01 et le 19 12 ors je n'ai fais aucun achats multemedia, je vous demande par la présente de me fournir le details de ces achats ainsi que les coordonnees et vous demande par la présente de bien vouloir annuler et me rembourses ces prelevements Dans l'attente de vous lire prochainement , je vous pris d'agréer mes salutations distinguees Didier GOURY
Réponse
Bonjour Didier,
Je constate que vous avez contacté le Service Client ce matin qui a fait le nécessaire concernant votre demande.
Cependant, vous pouvez aussi trouver les informations concernant les téléchargements gallery sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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