Bonjour Sylvie,
Je comprends votre déception. Effectivement, je vous confirme que l'offre Woot 200 Go ne peut pas être positionnée sur le réseau Orange. Je vous rassure sur le fait que vous avez jusqu'au 21 janvier 2020 pour demande la rétractation de la ligne de votre fille avec le remboursement de la carte SIM. Si vous optez pour cette solution, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai vous transmettre l'ensemble des informations.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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