Cette question a été résolue
Bonjour Evelyne,
Pouvez-vous me préciser le dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre ligne mobile ? De mon côté, la ligne est active, il n'y a pas d'anomalie à notre niveau.
Je erste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
je ne peut telephonee il a pas de resaus
Bonjour Evelyne,
Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez ? Si possible également la version Android que vous pouvez trouver dans les paramètres de votre téléphone, dans à propos du téléphone ou à propos de l'appareil, puis "informations sur le logiciel" et vous aurez la version Android.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Evelyne,
Je vous ai répondu le 23/01 suite à votre message sur l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/2208979-fait-...;, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Payer par carte bancaire et toujours affiché imper et vous avez aussi prélevé pas de conecter
Vous avez bloqué l' internet juste pour un retard de paiement et en plus vous avez retiré aussi. Et vous taxer pour ça. Ça continu je resili de chez vous -
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro...
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