Bonjour. Ma fille et moi avons 2 forfaits NRJ Mobile avec respectivement 1G et 5G de communication depuis l'UE. Ma fille part 1 semaine en Irlande. Une activation d'option sera t'elle nécessaire ? Avec quel délai ? Quel sera le coût de l'émission et de la réception d'appel entre Irlande et France et réciproquement ? Avec 1G, que peut on couvrir comme appel ? Avec mes remerciements
Bonjour,
J'ai eu votre retour concernant le hors forfait de 15 € sur mon abonnement téléphonique. Néanmoins je n'ai aucune trace de l'abonnement que vous évoquez. Ni SMS ni...
Depuis le 4 avril j'ai un prélèvement hebdomadaire de 5 euros nommé "achat multimédia". Quel est la procédure pour le stopper et nous rembourser? Je n'ai jamais fait de commande...
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