Question en attente de réponse
Bonjour,je voudrais savoir, je peut avoir le option pour voir tout mes sms envoyer et reçu?
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Réponse
Bonjour Ismail,
Après vérification, vos factures détaillées contiennent déjà les informations de vos SMS envoyés. Vous avez en effet accès aux dates et heures de ces SMS.
Vos SMS entrants ne peuvent pas être mentionnés dans les factures car ils ne sont simplement pas facturés (en inclus ou en hors forfait).
Quant aux contenus de vos SMS, nous n'y avons pas accès.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Option 2€/ mois
Bonjour, je souhaite annuler l' option 2€/ mois quii figure sur mes factures depuis Mars: Vos options payantes Option Tarif Avantage Internet 40 Go 2,00 € /mois. -
Annulation option 2€/ mois
Je veux annuler l’ option 2€ / mois qui m’ a été ajouté, les 4 mois n’ étant pas écoulés: Enrichissement d'offre Option Tarif Avantage Internet 40 Go 2,00 € /mois.
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