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Cette question a été résolue

Service indisponible sur une ligne de la flotte professionnelle

sandrine F.
sandrine F.

sandrine F.

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0
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points

Bonjour ,

Sur une ligne de notre flotte professionnelle j'ai plus de service.
Pour information , la carte de secours a été activée Vendredi dernier .
Dans l'attente de votre retour rapide , je vous souhaite une bonne journée.

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je voudrais vérifier dans un premier temps si l'activation de la carte sim s'est passée correctement.

Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé, pour me transmettre les informations nécessaires.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

sandrine F.
sandrine F.

sandrine F.

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0
47 / 100
points

bonjour alexis,

je ne sais pas comment vous contacter en message privé

sandrine F.
sandrine F.

sandrine F.

Niveau
0
47 / 100
points

l'activation de la carte SIM s'est bien deroulée.

sandrine F.
sandrine F.

sandrine F.

Niveau
0
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Je vous ai envoyé un mail en réponse au votre.

sandrine F.
sandrine F.

sandrine F.

Niveau
0
47 / 100
points

Re-bonjour ,

Malheureusement depuis plusieurs heures , je suis dans l'attente d'une réponse , d'un contact clairement défini..... Nous sommes une entreprise , les forfaits son "PRO" donc un service et une communication adequat est primordial. Vous pouvez-me joindre au 07.71.**.**.07 je pense que vous trouverez le numéro sur la flotte..... En espérant que la situation se débloque rapidement.

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