Question en attente de réponse
ma ligne bloquue mais le montant de l avance a payerqui s affiche est 0
ma ligne a ete bloquee car j ai atteint la limite de hors forfait
Je vais payer
mais le montant de l avance a payer qui s affiche dans mon espace est 0
donc pas moyer de payer pour recuperer ma ligne
Je vais recuperer ma ligne c est urgent
ligne concernee 0672051551
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nicolas,
Après analyse de votre ligne, vous avez une avance sur facture à régulariser par carte bancaire d'un montant de 26 €.
Sur votre espace client, dans la vignette Cdiscount mobile et vous, vous avez un encadré avec le montant de l'avance à régler.
Une fois la somme régularisée, vous allez retrouver vos usages dans un délai de 2 heures et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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