Cette question a été résolue
Bonjour, je n"ai pas accès à mes factures sur mon espace client.
je n'ai pas accès via mon espace client à mes facture récapitulatives.
Bonjour Marion,
Lorsque vous vous connectez à votre espace client, vous avez accès aux factures détaillées uniquement.
L'accès aux factures globales est réservé à la personne titulaire de la ligne.
Je vous invite à vous rapprocher d'elle.
L'accès à l'espace client devra se faire depuis sa propre ligne, la facture globale regroupe d'ailleurs vos deux lignes.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client.
ma sœur a aussi un compte ou les coordonnées apparaissent. Au début vous aviez mélanger les 2 comptes. Mon prélèvement se fait par bouygues -
bonjour, je souhaite avoir mes factures
bonjour, je souhaite avoir mes factures -
Adjustable
Bonjour je ne peux plus recevoir la facture ajustable sur mon consommation, je reste sur mon forfait . Merci de votre compréhension.
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