Question en attente de réponse
Modif réseau mobile
Bonjour,
Nous venons d'activer la carte sim de mon épouse, mais le réseau SFR est quasi inexistant chez nous. Nos 2 autres forfait NRJ mobile (celui de mon fils eh le miens) avaient été basculé sur le réseau Orange et fonctionnent très bien. Pourriez-vous donc modifier de la même façon le nouveau.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Jean-Marc !
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour vous en donner le résultat.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour. Qu'est-ce qui est valable niveau internet et appels SMS en Europe s'il-vous-plaît ?
J'aimerais savoir si dans les 200GO je peux utiliser ma ligne sans rien payer en union européenne et combien de GO et les appels et SMS comment ça fonctionne. Je n'ai aucune... -
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse.Je n'ai pas supprimé de configuration internet Il y a un logo H+ Le code ICCID est 260212200108769F -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ?
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