Cette question a été résolue
droit de retractation combien de jours
bonjour, j'ai commander un téléphone car l'ancien était cassé. Finalement mondial assistance prends les réparations a leur charge. Comment agir pour me retracter??
Bonjour Patricia,
Je constate que votre conseillère bancaire a pris contact avec le service client afin de rétracter votre commande de téléphone.Nous lui avons fait parvenir un bon de retour.
Si vous êtes dans la même situation que Patricia, le délai légal de rétractation est de 14 jours à réception du colis.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite un bon week-end,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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