Question en attente de réponse
Réduction prix forfait
Bjr, je suis abonné depuis 1 moment.je paie 12€ pour mon forfait 30G et comm illimités.J'envisage de quitter NRJ pour la concurrence car je souhaite payer moins cher.Je vois des offres à 10€. Mais avant de partir pouvez vous me faire une offre commercial?Merci
Réponses
Bjr, possible d'avoir un retour même si négatif.
Bonjour Jean-Paul !
Afin de mieux vous répondre, je redirige votre demande vers le service concerné.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean-Paul,
Afin de faire un point sur votre demande et vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Débit réduit mais forfait pas utilisé
Bonjour Mon débit est réduit sur ma ligne 4g box Seulement je n'ai utilisé que 213go sur les 250, où sont passés le reste de mes gigas? Merci de me débloquer la ligne au... -
date prelevement paiement facture
Bonsoir, Pourriez-vous prélever le paiement de mes factures le 10 du mois, tous les mois ? -
Rio non valide merci
Bonjour Je vois que je ne suis pas la seule a avoir un pb avec le rio non valide merci de m'envoyer rapidement un numéro valide. Cordialement
-
-
