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Question en attente de réponse

Paramétrage internet MMS Blackberry

LEO M.
LEO M.

LEO M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas à paramétrer mon blackberry curve pour recevoir les MMS et utiliser mes données pour aller sur internet.
J'ai suivi la procédure ci-dessous https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/blackberry/cu...
Et j'ai entré l'APN; ; fnetnrj comme indiqué ici : https://www.bestforfait.com/configuration-parametres-apn-...
ça n'a pas marché.
Il me semble que c'est à vous de débloquer l'accès à une réception de données mobiles et de MMS (qui m'est indispensable). Pouvez vous régler ce problème ?
Merci d'avance

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Léo,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je suis au regret de vous informer que le Blackberry 9320 a un système d'exploitation qui n'est pas compatible avec nos paramètres web et MMS. C'est pour cette raison que cela ne fonctionne pas. La solution consiste à effectuer un renouvellement de mobile. Si vous optez pour cette solution, rendez-vous sur votre Espace Client (rubrique "Changer de mobile").

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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