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Pas d'internet après réglement facture
je reviens vers vous car depuis 3 semain pas d'internet ne me m'envoyez pas tout les parametre de connexion je les connais y son bon et bien mis le probleme viens de chez vous vous avez juste oublié de me réactivé les donné internet vue que les sms fonctionne de nouveau . J'espère que j'aurais une réduction sur ma prochaine facture étant donné que sa fait 3 semaine que j'ai pas d'internet .
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Bonjour Emmanuel,
Afin de répondre à votre demande, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vous propose que nous continuons en message privé.
A tout de suite.
Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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Emmanuel,
Je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance technique. Un conseiller fera les vérifications nécessaires.
A quel numéro (différent de votre mobile) êtes-vous joignable ? Quelles sont vos disponibilités pour la semaine à venir ?
Merci par avance.
Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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