Cette question a été résolue
Est ce que mon changement de mobile a été pris en compte ?
J'ai commandé un nouveau mobile via le site internet dimanche et je ne sais pas si ma commande a bien été prise en compte car j'ai reçu un SMS de confirmation d'un côté et un mail m'indiquant que l'opération n'avait pas abouti en même temps... De plus, sur mon espace client, la facture correspondant à ce nouveau mobile a été créée et est indiquée "bientôt disponible". J'ai besoin d'un nouveau mobile rapidement et je voudrais savoir s'il fallait que je renouvelle l'opération ou si cette commande a bien été prise en compte. Merci.
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Bonjour Mylène,
Je vous confirme la commande de l'Apple iPhone XR 128Go Rouge du 01/03/2020.
La livraison se fera à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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