Cette question a été résolue
3 euros option
bonjour
avez vous résolu mon problème, à mes précédentes questions?
N' hésitez pas à me rappeler si besoin
cordialement
DB
Bonjour Blandine,
L'option " Pack Confort (SAV, Assurance communications frauduleuses) " à trois euros par mois est toujours active.
Vous pouvez la résilier depuis votre espace client. Les étapes sont présentes sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous invite à consulter suite aux démarches la date de résiliation prévue.
Jusqu'à cette date, vous pourrez encore utiliser l'option.
Pour information, une option résiliée entre deux remises à zéro du forfait est facturée intégralement. La remise à zéro de votre forfait est le 16 de chaque mois.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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