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Question en attente de réponse

Je suis au 13 eme mois de contrat et je veut changer de mobile de quel tarif vais je bénéficier ?

ENZO A.
ENZO A.

ENZO A.

Niveau
0
40 / 100
points

Je veux changer de mobile quel tarif pourrais je avoir ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Enzo,

Il est préférable que vous fassiez une simulation depuis votre Espace Client afin de visualiser le tarif du mobile souhaité avec votre actuelle.

Si l'ancienneté du terminal est inférieure ou égale à 12 mois, le prix du renouvellement de mobile équivaut environ au prix du renouvellement de mobile à prix nu.

Si l'ancienneté du terminal est entre 12 et 18/22 mois (jusqu'au prix acquisition), le tarif du renouvellement est décroissant quelle que soit votre offre.

Au-delà des 18/22mois, le tarif est inférieur au prix nouveau client et dégressif tous les mois (jusqu’au 30ème mois).

À partir de 30 mois, le prix du renouvellement reste stable.

Pour obtenir des informations complémentaires à ce sujet, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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