Bonjour Damien,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de demander la représentation du prélèvement sur votre compte. De ce fait, votre ligne va se remettre automatiquement en service sous 12 jours à compter d'aujourd'hui (sous réserve que votre banque accepte notre demande de représentation). Pensez à redémarrer votre mobile une fois le délai écoulé.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.