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Question en attente de réponse

Mon répondeur vocal est inaccessible

CEDRIC L.
CEDRIC L.

CEDRIC L.

Niveau
0
5 / 100
points

En composant le 777 , une voix m'indique que mon répondeur sera actif dans 48h. Or ma ligne est activé depuis des années et mon répondeur aussi et d'un il devient inactif !! Comment réactiver mon répondeur ??

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Cédric,

Le répondeur est une option gratuite qui est active sur votre ligne depuis l'activation.
Vous devriez être en mesure d'accéder à votre répondeur.
Dans ce cas, je souhaiterais vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique. Pour ce faire, je vous ai envoyé un message en privé.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin de pouvoir y répondre.
Merci pour votre compréhension.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Cédric,

Je me permets de clore cet échange.

Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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